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Was ist Social Media Marketing?

Definition: Seit dem Bekanntwerden und der verstärkten Nutzung von diversen Social Media Plattformen gewinnt auch das Social Media Marketing für Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Mittlerweile nimmt diese Form des Onlinemarketings einen hohen Stellenwert ein.

Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich bei dieser Form des Marketings um die effiziente Nutzung der sozialen Medien, mit dem Ziel, gezielt Kunden ansprechen zu können und direktes Feedback von Kunden zu bekommen. Es ist mittlerweile ein fester Bestandteil des Marketing Mix eines fast jeden Unternehmens. Im Laufe der letzten Jahren haben sich viele unterschiedliche Möglichkeiten herausgebildet, um Social Media Marketing in Unternehmen sinnvoll zu betreiben.

Man findet diese Form des Marketings heute nicht nur im Marketing oder in der  Unternehmenskommunikation, sondern auch bei privaten Künstlern oder sonstigen Personen, die eine große Vielfalt an Personen ansprechen möchten. Dabei kann man unterschiedlichste Zielsetzungen beobachten und die Strategien die verfolgt werden, sind hier teils sehr unterschiedlich.

Beispielsweise kann man mit Hilfe einer modernen Social Media Marketing Kampagne versuchen, das eigene Image zu pflegen, versuchen die Bekanntheit des Unternehmens oder eines neuen Produktes bzw Dienstleistung zu steigern oder einfach auf bestimmte, zeitlich befristete Aktionen aufmerksam zu machen und so den Abverkauf zu steigern.

Mit Hilfe eines modernen Social Media Marketing kann man Informationsaustausch mit Kunden und Partners besser betreiben, einen innovativen Support bieten, die Kundenbindung stärken, besser Meinungen einholen, den Traffic für die eigene Unternehmenswebsite steigern  oder auch einen eigenen generieren. Letztlich bildet das Social Media Marketing auch eine besondere Form der Suchmaschinenoptimierung. Gerade in der letzt erwähnten Kategorie der Suchmaschinenoptimierung (Social Media Marketing im weiteren Sinne) gewinnt dieser Bereich des Marketings eine wachsende Bedeutung.

Im Grunde genommen geht es darum, dass man mit Hilfe von Informationen, welche man in Form eines Links über Websites wie zum Beispiel auf Facebook, Twitter oder Google Plus öffentlich stellt, Kunden anzuwerben. Facebook hat durch die Bereitstellung der share und Like Button eine besondere Form des Suchmaschinen Marketings erschaffen. Denn mit Hilfe der Share button können sich bestimme Nachrichten in Sekundenschnelle über den gesamten Erdball verteilen und auf diese Weise eine Welle der Begeisterung auslösen.

In einem ähnlichen Stil funktioniert Twitter, wo man ebenso mit Hilfe von retweet Buttons eine Nachricht in der ganzen Welt verteilen kann. Man zielt daher bei dieser Form des Social Media Marketing auf sogenannte Opinion Leaders ab, die eine große Gefolgschaft hat und so ein Teilen möglichst effizient ermöglicht wird. Verbreiteten bzw auch “geshared“ oder bewerteten bzw „geliked“ Artikeln kann es so zu einer effektiven Bewertung von Inhalten kommen und diese gezielt an den Kunden bzw an mögliche Kunden weitergeleitet werden.

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Marketing mit Hilfe von allgemeinen Suchmaschinen wird als durchaus „interessanter“ dadurch bewertet, als Informationen auf vergleichbaren WebseitenBeim Social Media Marketing Marketing geht es also im weiteren Sinne um eine möglichst rasche Verbreitung von Inhalten über social Media Kanäle. Es kommt in Folge also auf die Intensität der

Social Media Marketing Aktivitäten eines jeden Einzelnen an. Daher sind auch die oben genannten Opinion Leaders ausschlaggebend für den Erfolg einer Kampagne, denn diese garantieren defacto bereits eine flächenmäßig breite Verteilung der Nachricht.

Hier wird auch die Bedeutung von bloggers beim Social Media  Marketing interessant. Bei Bloggern handelt es sich um (Privat-) personen, die sich einem bestimmten Fachkreis verschrieben haben und zu konkreten Themen Stellung beziehen. Das Social Media  Marketing nutzt die blogger gezielt um ihre Nachricht zu verbreiten.

Wenn zum Beispiel ein neues Produkt auf den Markt gebracht wird, dann versucht man den blogger dazu zu überreden, dass er (positiv) über das Produkt auf seinem Blog (das kann auch auf Facebook oder Twitter sein) berichtet und diese Nachricht dann über share, like oder retweet Buttons weltweit an die angestrebten Zielgruppen verteilt wird.

Social Media  Marketing ist aufgrund der oben genannten Erklärungen zu einem wesentlichen Bestandteil einer jeden Marketing Kampagne geworden.

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